Årsrapport 2021

Kapittel 1: Leders beretning

I Leders beretning gir direktør Steffen Sutorius sin overordnede vurdering av den samlede mål- og resultatoppnåelsen, utfordringene og prioriteringene i Digdirs andre leveår. I nok et krevende pandemiår preget av omstilling, leverte Digdir svært godt sammen med andre virksomheter.

Kapittel 2: Introduksjon til verksemda og hovudtal

I Digdir sitt andre leveår 2021 vaks Brønnøysund, Leikanger og Oslo tettare saman og tok ut fleire synergiar etter samanslåinga 1.1.2020. Vi lanserte ny strategi, ny organisering og nye arbeidsformer med tverrfaglege leveranseområde og produktgrupper kor brukarane har ein viktigare plass - og kor vi utnyttar den samla kompetansen i Digdir best mogleg.

Kapittel 3: Årets aktiviteter og resultater

Vi gir først en samlet vurdering av måloppnåelsen. Deretter presenterer vi Rikets digitale tilstand og status på handlingsplanen for regjeringens og KS’ digitaliseringsstrategi, som er vår overordnede vurdering på status for digitaliseringen. Vi presenterer sju fagregnskaper hvor vi redegjør for målene, resultatene, utfordringene og planene på Digdirs fagområder i 2021. Til slutt redegjør vi for ressursbruken og gir en samlet oversikt over oppdragene våre i 2021.

Kapittel 4: Styring og kontroll

Digdir har tilfredsstillende styring og kontroll og oppnådde alle vesentlige mål i 2021. Vi rustet oss for fremtiden med en ny strategi og OU-prosess som resulterte i mer samarbeids-, leveranse- og kundeorientert organisering med virkning fra 1.1.2022. Pandemien påvirket oppdragsmengden og arbeidssituasjon, men vi håndterte situasjonen tilfredsstillende i god dialog med departementet.

Kapittel 5: Vurdering av framtidsutsikter

Norge ligger allerede i verdenstoppen på digitalisering. Likevel må vi bli bedre på mye. Vi må utvikle flere sammenhengende tjenester med brukeren i sentrum, sette fart på delingen av data, redusere digitalt utenforskap og bygge videre på det gode samarbeidet som er etablert.

Kapittel 6: Årsregnskap

Digitaliseringsdirektoratet er en bruttobudsjettert virksomhet under Kommunal- og distriktsdepartementet (KDD) og fører regnskap i henhold til kontantprinsippet. Årsregnskapet for 2020 er avlagt i henhold til bestemmelser om økonomistyring i staten med tilhørende rundskriv fra Finansdepartementet og krav fra eget departement. Årsregnskapet vurderes å gi et dekkende bilde av Digdirs disponible bevilgninger, regnskapsførte utgifter og inntekter.

Diagram som viser antall tjenester som benytter fellesløsningene, og bevilgninger og utgiftene til fellesløsningene.

Digitale fellesløsninger – mer for mindre: Antall tjenester som benytter fellesløsningene, har hatt en formidabel økning, mens bevilgninger og utgifter til fellesløsningene bare har hatt en svak økning. Det betyr at tjenesteeierne og bevilgende myndigheter får mer for pengene.

Diagram som viser utviklingen i transaksjonskostnader i Altinn.

Antall transaksjoner via Altinn har økt jevnt, mens kostnad pr. transaksjon har sunket fra 2017 til og med 2020. Kostnad pr. transaksjon økte svakt fra 2020 til 2021.